Pamukkale Belediyesi, zabıta hizmetlerinde yeni bir dönemi başlattı. Zabıta Müdürlüğü ekipleri, Gökpınar ve Tekke mahallelerinde muhtarlarla iş birliği yaparak esnaf ziyaretlerine başladı. Geleneksel denetim anlayışını değiştiren bu uygulamada, ekiplerin önceliği ceza kesmek değil; esnafın taleplerini dinlemek ve çözüm üretmek oldu.
Pamukkale Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’nün hayata geçirdiği bu yenilikçi uygulama, ilçe genelinde hizmet kalitesini artırmayı ve vatandaş memnuniyetini sağlamayı hedefliyor. Gökpınar ve Tekke mahallelerinde başlatılan ziyaretlerde, muhtarlar da aktif rol alarak mahalle esnafının sorunlarını ilk elden zabıta ekiplerine iletiyor.
“Sorunları Yerinde Dinliyor, Çözüm Ortaklığı Kuruyoruz”
Zabıta ekipleri artık iş yerlerine yalnızca mevzuata uygunluk kontrolü için değil; “Belediyeden beklentiniz nedir?” ve “Karşılaştığınız sorunlar nelerdir?” gibi sorularla yaklaşarak samimi bir diyalog ortamı kuruyor. Bu sayede, esnafın beklentileri doğrudan belediye birimlerine iletiliyor.
Zabıta Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, uygulamanın amacının esnaf ile yerel yönetim arasındaki iletişimi güçlendirmek olduğu vurgulandı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Pamukkale Belediye Başkanımız Sayın Ali Rıza Ertemur’un talimatları doğrultusunda başlattığımız bu uygulamanın hedefi, ceza keserek caydırıcılık sağlamak değil; iş birliği yaparak Pamukkale’yi birlikte daha yaşanabilir kılmaktır. Esnafımızın sorunlarını yerinde dinleyerek ilgili birimlere hızlıca iletiyor, kalıcı çözümler üretiyoruz. Muhtarlarımızla omuz omuza çalışarak mahallelerimizin nabzını tutuyoruz.”
Muhtarlardan ve Esnaftan Tam Destek
Gökpınar Mahalle Muhtarı İbrahim Çoban ve Tekke Mahalle Muhtarı Cafer Çavdar, uygulamadan duydukları memnuniyeti dile getirerek Pamukkale Belediye Başkanı Ali Rıza Ertemur’a, Zabıta Müdürü Akın Büyükdağ’a ve ekibine teşekkür etti.
Esnaflar ise, zabıtanın artık yalnızca denetleyici değil; aynı zamanda kendilerini dinleyen ve çözüm arayan bir kurum haline gelmesinden memnuniyet duyduklarını belirtti.
Pamukkale Belediyesi’nin bu yenilikçi adımı, yerel yönetimde diyalog ve iş birliği anlayışını ön plana çıkararak vatandaş odaklı hizmet yaklaşımını bir kez daha gözler önüne serdi.
